Jak mogę zrealizować voucher?

Voucher można zrealizować dopiero po zalogowaniu się na naszej stronie internetowej, ale nie w aplikacji. Pole do realizacji vouchera znajdziesz po wybraniu żądanej subskrypcji lub po kliknięciu na swoje imię w prawym górnym rogu, a następnie w ''Ustawienia'' → ''Subskrypcje i płatności'' → ''Zrealizuj voucher''.

 

Voucher zniżkowy

Po zrealizowaniu vouchera rabatowego cena w widoku zakupu zostanie zaktualizowana i zmniejszona do wartości objętej rabatem. Zniżka obowiązuje tylko przez rok subskrypcji. Zakup zostanie zakończony po podaniu informacji o płatności. O ile nie zostanie anulowana, subskrypcja odnawia się automatycznie po roku, przy czym zostaniesz obciążony zwykłą ceną.

 

Voucher prezentowy

Vouchery upominkowe na 1 rok lub 30 dni użytkowania Pro lub Pro+ są również realizowane w sposób opisany powyżej. W takim przypadku nie musisz podawać żadnych informacji o płatności - funkcje subskrypcji zostaną po prostu aktywowane na 1 rok lub 30 dni. Subskrypcja nie zostanie później automatycznie odnowiona, a zakończy się wraz z upływem okresu.

 

Trasy Premium / Książki

Najpierw kliknij ''Odblokuj trasę'' lub w książce ''Odblokuj wszystkie trasy'' → znajdziesz pole ''Wykorzystaj kupon'' poniżej ''Metoda płatności'' (nad metodami płatności Paypal i kartą kredytową).

Możesz także kupić roczny abonament Pro lub Pro+ jako prezent. Voucher podarunkowy można kupić na naszej stronie internetowej. Jeśli posiadasz już voucher rabatowy, możesz go również wykorzystać do zakupu vouchera podarunkowego. Po prostu uwzględnij go w swoim zakupie, a cena zostanie pomniejszona o kwotę vouchera podarunkowego.

Sprawdź najpierw, czy voucher jest nadal ważny lub czy nie wpisałeś błędnie części kodu. Możesz także spróbować zmienić przeglądarkę lub opróżnić jej pamięć podręczną (zalecamy Firefox i Chrome podczas korzystania z Outdooractive).

Pamiętaj, że w kodach kuponów rozróżniana jest wielkość liter i jeśli skopiujesz i wkleisz kod, nie powinieneś przypadkowo kopiować dodatkowych spacji.

Voucher nie może być wykorzystany wstecz, jeśli masz trwającą subskrypcję. W takim przypadku będziesz musiał anulować swoją subskrypcję przy najbliższej okazji i pod warunkiem, że voucher jest nadal aktywny, użyć go, aby wykupić nową subskrypcję. To samo dotyczy miesiąca próbnego, który należy anulować, abyś mógł ponownie wykupić subskrypcję za pomocą vouchera.

Jeśli nadal masz problemy, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej w dowolnym momencie.