
Comment supprimer les cookies et vider le cache ?
Des fichiers temporaires obsolètes peuvent entraîner un affichage incorrect des sites internet.
Dans ce cas, il est nécessaire de vider le cache et de supprimer les cookies de votre navigateur.
Comment cela fonctionne sur les différents navigateurs ?
Supprimer des cookies et vider le cache pour chaque navigateur :
- Firefox : Cliquez sur les trois barres dans le coin supérieur droit et dans la "Bibliothèque", sélectionnez "Historique". Sélectionnez ensuite "Effacer l'historique récent" ou appuyez sur la combinaison de touches "Ctrl + Shift + Del". (Mac : "Shift + cmd + Del"). Sélectionnez ensuite "Tout" et sous "Chronique", sélectionnez "Cookies" et "Cache", puis cliquez sur "OK".
- Chrome : Cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit et sélectionnez la fonction "Historique" (Mac : "cmd + Y") Cliquez ensuite sur "Supprimer les données du navigateur" dans l'onglet "Historique" du même nom ou appuyez sur la combinaison de touches "Ctrl + Shift + Del". (uniquement pour les ordinateurs Windows). Sélectionnez ici "Temps total", "Cookies et autres données de sites Web" et "Images et fichiers dans le cache" et cliquez sur "Supprimer les données".
- Internet Explorer : Cliquez sur la roue dentée dans le coin supérieur droit, sélectionnez "Options Internet", puis dans l'onglet "Général", sélectionnez "Effacer l'historique de navigation". Cela fonctionne également avec la combinaison de touches "Ctrl + Shift + Del". Sélectionnez ensuite "Fichiers Internet temporaires" et "Cookies et données de sites Web", puis cliquez sur "Supprimer".
- Microsoft Edge : cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit, puis sélectionnez "Supprimer les données du navigateur" sous "Historique". Réglez la plage de temps sur "Temps total" et cochez "Cookies et autres données de sites Web". Terminez le processus en cliquant sur "Supprimer maintenant".
- Opera : Cliquez sur le "O" dans le coin supérieur gauche pour accéder au menu. Sélectionnez ensuite "Paramètres". Faites défiler jusqu'à "Sécurité et confidentialité" et sélectionnez "Supprimer les données du navigateur". Sur les ordinateurs Windows, vous pouvez également accéder à ce paramètre en utilisant la combinaison de touches "Ctrl + Shift + Del". Sélectionnez ici "depuis l'installation", "cookies et autres données de sites Web" et "images et fichiers dans le cache", puis cliquez sur "supprimer les données du navigateur".
- Safari : Cliquez sur "Safari" dans la barre de menu en haut à gauche, puis sur "Préférences". Sélectionnez ensuite "Confidentialité", puis "Gérer les données du site Web". Vous pouvez maintenant vider le cache, les cookies et la mémoire locale pour chaque site internet ou pour tous les sites internet en une seule fois en cliquant sur le bouton "Tout supprimer".
Si vous ne voulez pas vider tout le cache, vous pouvez utiliser la combinaison de touches "Ctrl + F5" sur les ordinateurs Windows et "cmd + old + E" sur Mac pour vider uniquement les données du navigateur du site internet concerné et la page sera rechargée.