Notre plateforme d'aide

Vous avez un problème sur la plateforme ou sur l'application mobile Outdooractive ?

Retrouvez ci-dessous de nombreuses pages d'information pour vous aiguiller, trouver la solution ou encore en savoir plus sur certains sujets.

Ces dernières sont également disponibles dans la section "Rechercher" en haut à droite de votre page.

Compte

Informations sur la création de votre compte, les paramétrages ainsi que la gestion vos souscriptions.

Communauté

Informations concernant la communauté et les activités de plein air les plus appréciées.

Fonctionnalités

Informations sur les fonctionnalités, l'application mobile et son usage au quotidien.

Cartes

Informations concernant les cartes.

Itinéraires

Informations concernant les itinéraires, le planificateur et la recherche d'itinéraires.

Suivi et navigation

Informations concernant le suivi des itinéraires et la navigation.

Problèmes avec l'application mobile et le site internet

Vous avez un problème et vous ne pouvez pas aller plus loin ? Vous pouvez trouver des solutions à la plupart des problèmes ici.

Bon à savoir

Sac-à-dos

Informations pour trouver le bon sac à dos, bien l'organiser et l'ajuster.

Randonnée

Informations sur les bonnes chaussures de randonnée à avoir, la liste des indispensables pour cette pratique et bien plus encore.

Plus d'informations