
Cómo eliminar las cookies y vaciar la caché
Los archivos temporales de Internet desactualizados pueden hacer que los sitios web se visualicen de forma incorrecta. En este caso, es necesario vaciar la caché y eliminar las cookies de tu navegador.
Cómo proceder según los diferentes navegadores
Borrar las cookies y limpiar la caché de cada navegador:
- Firefox: Haz clic en las tres barras de la esquina superior derecha y en “Catálogo” pulsa “Historial”. A continuación, selecciona “Eliminar historial reciente” o pulse la combinación de teclas “Ctrl + Mayús + Supr” (Mac: “Shift + cmd + Del”). Luego, selecciona el intervalo de tiempo a borrar, “Cookies” y “Caché” y haz clic en “Limpiar ahora”.
- Chrome: Haz clic en los tres puntos de la esquina superior derecha y selecciona la función “Más herramientas” (Mac: “cmd + Y”). A continuación, ve a “Borrar datos de navegación” o pulsa la combinación de teclas “Ctrl + Shift + Del” (solo para ordenadores Windows). Aquí selecciona “Todos los períodos”, marca las casillas “Cookies y otros datos de sitios” e “Imágenes y archivos almacenados en caché” y haz clic en “Borrar datos”.
- Internet Explorer: Ve a “Herramientas” pulsando la rueda dentada de la esquina superior derecha, selecciona “Seguridad” y luego “Eliminar el historial de exploración”. Esto también funciona con la combinación de teclas “Ctrl + Shift + Supr”. A continuación, marca la casilla “Archivos temporales de Internet” y “Cookies y datos del sitio web” y haz clic en “Eliminar”.
- Microsoft Edge: Haz clic en los tres puntos de la esquina superior derecha y luego ve a “Configuración”. A continuación, selecciona “Privacidad, búsqueda y servicios” y pulsa “Borrar datos de exploración”. Establece el rango de tiempo y marca “Cookies y otros datos del sitio”. Termina el proceso haciendo clic en “Eliminar ahora”.
- Opera: Haz clic en la “O” de la esquina superior izquierda para entrar en el menú. A continuación, dirígete a “Configuración” y luego selecciona “Borrar datos de navegación”. En los ordenadores Windows, también puedes acceder a esta configuración utilizando la combinación de teclas “Ctrl + Shift + Del”. Selecciona el rango de tiempo deseado, luego marca “Cookies y datos de sitio” e “Imágenes y ficheros en caché” y haz clic en “Borrar datos”.
- Safari: Haz clic en “Safari” en la barra de menú de la esquina superior izquierda y ve a “Preferencias”. A continuación, selecciona “Privacidad” y luego “Administrar datos del sitio web”. Ahora puedes borrar la caché, las cookies y la memoria local de cada sitio web o de todos los sitios web a la vez haciendo clic en el botón “Eliminar todo”.
Si no quieres borrar toda la caché, puedes utilizar la combinación de teclas “Ctrl + F5” en ordenadores Windows y “cmd + alt + E” en Mac para borrar solo los datos del navegador del sitio web correspondiente y la página se volverá a cargar.