Wie kann ich einen Gutschein einlösen?
Bei jedem Kauf auf der Plattform hast du die Möglichkeit, einen Gutschein einzulösen. Die Grundvoraussetzung dafür ist natürlich, dass du einen Gutschein hast. Gutscheine können nur nach dem Einloggen auf unserer Website eingelöst werden, nicht in der App.
Outdooractive-Konto
Um einen Gutschein einlösen zu können, brauchst du zunächst ein Outdooractive-Konto.
Ein neues Konto erstellen
Wenn du noch kein Konto bei uns hast, kannst du dich in weniger als einer Minute mit deiner E-Mail-Adresse oder deiner Facebook-, Google- oder Apple-ID anmelden.
Anmeldung bei Ihrem Konto
Wenn du bereits ein Konto hast, melde dich mit deinen registrierten Daten an.
Wie kann ich Gutscheine einlösen?
Ein Gutschein kann nur eingelöst werden, nachdem du dich auf unserer Website angemeldet hast, nicht in der App.
Um einen Gutschein einzulösen, wählst du hier dein gewünschtes Abonnement aus und entscheidest dich für „Pro kostenlos testen“ oder „Pro+ kostenlos testen“. Es öffnet sich ein Fenster und du kannst jetzt auf „Gutschein einlösen“ direkt unter „Zahlungsmethode“ klicken.
Du kannst einen Gutschein auch einlösen, indem du auf die Schaltfläche unten klickst.
Gut zu wissen
Geschenkgutschein
Wenn du einen Geschenkgutschein hast, brauchst du keine Zahlungsinformationen zu hinterlegen – die Abonnementfunktionen für Pro oder Pro+ werden einfach für 1 Jahr oder 30 Tage aktiviert, je nach Gutschein.
Die Geschenkgutscheine sind kein Abonnement. In diesem Fall verlängert sich das Abonnement nicht automatisch, sondern endet nach Ablauf des Gutscheins automatisch.
Rabatt-Gutschein
Wenn ein Rabattgutschein eingelöst wird, wird der Preis in der Kaufansicht aktualisiert und entsprechend dem rabattierten Betrag reduziert.
Der Rabatt gilt nur für ein Jahr des Abonnements. Das bedeutet, dass der Betrag im zweiten Abrechnungszyklus nicht wieder abgezogen wird.
Der Kauf wird abgeschlossen, nachdem du deine Zahlungsinformationen angegeben hast. Wenn das Abonnement nicht gekündigt wird, verlängert es sich nach einem Jahr automatisch und wird dir dann zum regulären Preis in Rechnung gestellt.
Pro oder Pro+ verschenken
Du kannst 1 Jahr Pro oder Pro+ auch verschenken. Den Geschenkgutschein kannst du auf unserer Website erwerben. Bist du bereits im Besitz eines Rabatt-Gutscheins, kannst du diesen natürlich auch für den Erwerb eines Geschenkgutscheins verwenden. Gib ihn einfach beim Kauf mit an und der Preis wird um den entsprechenden Betrag reduziert.
Probleme beim Einlösen des Gutscheins
- Prüfe bitte zunächst, ob der Gutschein noch gültig ist. Abgelaufene Gutschein-Codes können nicht mehr eingelöst werden. Du kannst auch versuchen, den Browser zu wechseln oder den Cache zu leeren (wir empfehlen für die Verwendung von Outdooractive die Browser Firefox und Chrome).
- Vielleicht hast du dich vertippt? Bitte beachte bei der Eingabe immer die Groß- und Kleinschreibung und dass du – solltest du den Code per Copy & Paste übertragen – nicht aus Versehen ein Leerzeichen mit ins Feld kopierst.
- Ein Gutschein kann nicht nachträglich auf ein bereits laufendes Abonnement oder einen kostenlosen Probemonat angerechnet werden.
- Es kann jeweils nur ein Gutschein eingelöst werden.
Sollten dennoch Probleme bestehen, melde dich jederzeit bei unserem Support-Team.
